• E-mail Marketing

E-mail marketing é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto. De acordo com um estudo realizado pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil, Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística e Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística, o principal motivo de acesso à Internet no Brasil é o e-mail. Por isso, o e-mail marketing é bastante importante para as empresas no relacionamento com clientes.

 

- Quando utilizar o E-mail Marketing

 

O E-mail marketing pode ser usado na oferta de produtos e serviços, na promoção de itens adicionais e de interesse específico, bem como em campanhas de fidelização, pesquisas de satisfação, cartões comemorativos e de aniversário.

 

Também é recomendado para envio de informativos periódicos, notícias, artigos e comunicados internos. Na organização de eventos, por exemplo, o marketing por e-mail pode ser aplicado para a distribuição de convites, confirmação de presença e agradecimento de participação.

 

Exemplos de materiais para e-mail marketing:

 

  • Boletins informativos
  • Folders promocionais eletrônicos
  • Mensagens personalizadas
  • Cartões comemorativos eletrônicos
  • Entre outros

 

 

- Benefícios do E-mail Marketing

As empresas que adotam o e-mail marketing têm uma série de benefícios:

 

  • Proatividade — em vez de esperar o interesse do cliente, a empresa pode encontrá-lo;
  • Interatividade — o cliente interage imediatamente com a mensagem;
  • Segmentação — é possível direcionar a mensagem por sexo, faixa etária e cidade, por exemplo;
  • Personalização — a mensagem pode ser facilmente personalizada com informações do cliente;
  • Mensuração — o retorno da ação realizada é acompanhada em tempo real.

 

Ágil, rápido e de custo relativamente baixo, permite levar a imagem e informações de sua empresa de forma objetiva até seu público alvo.

 

- Serviços para E-mail Marketing Monitorado

 

Obs.: Todos os recursos citados abaixo, são oferecidos em ambos os planos.

 

  1. Desenvolvimento de Material Gráfico para a campanha*;

 

• Desenvolvimento de 3 modelos para aprovação;

• Diagramação do material em HTML;

• Publicação do material no servidor de hospedagem do cliente.

 

  1. Inclusão de Base de E-mails do cliente**;
  2. Agendamento para Envio de Campanha;
  3. Monitoramento da campanha;
  4. Fornecimento de Relatório Estatístico da campanha;

 

• mensagens lidas;

• mensagens excluídas;

• número de clicks em cada link da mensagem;

• pedidos de remoção de e-mail;

• entre uma grande variedade de outras informações;

• horário de leitura das mensagens;

• Controle de listas de contatos;

• Sistema de descadastramento junto as mensagens;

• Higienização das listas de contatos;

• E muito mais.

 

  1. Higienização da Base de e-mails do cliente;***
  2. Finalização e Entrega da Base de e-mails higienizada.

 

* O desenvolvimento do material gráfico (newsletter) para a campanha será cobrado a parte, de acordo com a necessidade do cliente!

 

** Cliente fornece sua lista de e-mails "opt-in" (pessoas que solicitaram o recebimento de notícias ou informativos de uma determinada empresa).

 

*** Higenização das bases de e-mails, isto é, remoção de todos os e-mails inválidos e e-mails opt-out (que não querem mais receber informativos).

 

- Nossos Planos

 

 

 

 

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Saiba mais...

Em comparação com a mala direta, por exemplo, o e-mail marketing oferece grandes vantagens. A primeira delas é a velocidade. Enquanto que, pelo correio, a mensagem tradicional leva de três a cinco dias para ser entregue, utilizando-se a Internet, o cliente a recebe imediatamente.

 

Outra vantagem é a economia, pois a comunicação digital reduz custos de criação e envio, bem como elimina despesas de impressão e manuseio. Além disso, a praticidade também é uma vantagem, pois, no relacionamento por e-mail, é necessário ter apenas o nome e a caixa postal eletrônica do cliente. Já por mala direta impressa, são necessárias várias informações: rua, bairro, cidade, estado e CEP.

 

Fonte para mais informações:
Wiikipédia - A Enciclopédia Livre

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